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Le transport de votre Vélo Electrique


Dès la réception de votre Vélo Electrique en entrepôt, nous préparons votre vélo en atelier : montage, règlages, paramétrage et vérification du bon fonctionnement des systèmes électriques, essais sur piste cyclable.
Nous emballons alors soigneusement votre VAE, protégé par des revêtements « bulle », et mis dans un carton renforcé spécialement étudié pour le transport des vélos.

 

Notre transporteur privé (Schenker Joyaux) prend alors en charge le VAE et vous contacte par téléphone pour convenir de la livraison chez vous. Donnez-nous toujours un N° de téléphone fixe et un N° portable pour que l’on puisse vous joindre. Vous bénéficiez de la traçabilité de votre VAE par notre partenaire transporteur sur simple demande par mail.
Les délais habituels d’expédition sont de 48H ouvrées après réception de votre VAE et le délai d’acheminement de 72h environ suivant votre localisation.
VEPC vous offre gratuitement le coût du transport et vous n’avez donc rien à régler à l’arrivée.
Le vélo électrique est livré avec chargeur et batterie déjà montée et chargée, et notice officielle constructeur.

Le vélo est déjà monté par nos professionnels en atelier. Il vous reste uniquement les pédales à visser et le guidon à redresser : une notice de montage est incluse dans le colis ainsi qu’un document de conseils sur l’utilisation des batteries.

Vous n'avez plus qu'à profiter de votre machine !